不久前,天猫国际公布了一组双11数据,显示截止到11月11日24时,天猫双11宠物智能用品同比增长超过230%,宠物生活服务(宠物医疗,宠物美容等)增长超过440%,动物药品及药剂同比增长超过127%。此外,最受欢迎的进口品牌TOP5中,有2个是猫粮品牌。而在最受欢迎的进口商品中,猫主粮的受欢迎程度甚至超过了婴幼儿奶粉。
在90后等年轻消费群体的推动下,宠物经济已成为现下增长较快的重要经济领域,这些毛茸茸的小家伙不仅俘获了当代年轻人的心,也让宠物行业走向了新的发展进程。
当代年轻人养的不是宠物,是“毛孩子”
人们饲养宠物的行为自古有之,现如今已从获得其实用性,转而寻求更多心理和精神方面的抚慰。简单来讲,现在很多年轻群体,特别是城镇青年,养狗不再是为了看家,养猫也不是为了捕鼠,更多的是饲养“毛孩子”的过程中寻求陪伴和依恋。
据民政局数据统计显示,2018年,中国单身成年人口已经超过2亿,其中超过7700万为一个人生活的独居成年人。他们中的很多人远离故乡,独自在外打拼,未婚单身且独居,因此很需要精神寄托。同时,在如今社会老龄化、低结婚率和生育率的影响下,人们之间的社交成本升高,年轻人呈现低欲望化,社交意愿降低,进而压力与孤独感倍增。因此不少人选择饲养宠物来弥补心理与情感上的缺失,寻求满足感与价值感,这在一定程度上推动了宠物经济的发展。
从2013年开始,中国宠物主的规模持续扩大,宠物市场规模也逐渐增长。据《2019年中国宠物行业白皮书》数据显示,2019年我国宠物市场规模已经达到2024亿元,同比增长18.50%。而极光大数据预计,到2019年底,中国宠物主数量将达5582万,宠物行业规模将达3457亿元。
普遍比上一代更有钱,也更敢花钱的90后们,在宠物消费方面可以说是出手阔绰。有机构测算,2018年宠物单只年消费为5016元,相比2017年增长15%。从宠物类别来看,狗的消费要大于猫的消费,每只狗年消费金额为5580元,猫为4311元。在消费结构中,宠物食品是整个宠物消费结构中占比最高,为61.4%,较2017年增长9.2%。而在一线城市,猫狗的月均食品消费已超过500元。
除了将自己的情感寄托在宠物身上,人们对于宠物的各项生活需求,甚至是“心理需求”,也开始关注起来。
从生到死,给宠物最“体面”的服务
随着养宠人群增多,资本从2011年开始入局并不断扩大,推动着各宠物细分行业出现并快速发展。国内的宠物经济产业链条已经覆盖了上游的宠物繁殖销售、宠物食品用品生产加工,以及下游的宠物医疗、宠物美容、宠物寄养等相关产品服务。
如今的宠物行业已不再仅限于宠物喂养、医疗等基础层面。专门帮助主人照看宠物的上门喂宠员;帮助宠物塑造形象的宠物美容师;利用专业设备和技能助人寻回宠物的宠物侦探;帮助宠物实现社交需求的宠物红娘;让宠物走得更体面一些的宠物殡葬师......就像是捕捉到新手父母对于育儿方面的重视,商户们也抓住了宠物主对于猫狗等陪伴型宠物“宁可苦自己,不能苦孩子”的依恋心理,不断拓展和升级服务内容,迎合与引导宠物主们更高更特殊的需求,进而成就了当下宠物行业多元化的产业链。
目前我国宠物行业由3000多家公司,其中仅有不到1%的公司拥有超过1亿元的注册资本,仅有不到2%的工资注册资本超过5000万元。但随着近几年资本纷纷进入宠物市场,获得融资的宠物公司在数量和融资规模上呈快速上升趋势,并已有多家宠物食品公司、宠物用品公司和宠物医院挂牌上市。截止到10月18日,2019年我国宠物行业已有23个融资项目。从细分行业看,宠物服务行业是资本最受青睐。
可见,宠物经济已悄然崛起,细分服务领域已经成为宠物行业生态的重要组成部分。未来宠物食品、用品、服务、娱乐等细分品类会更加多样,产品和服务质量将进一步走向多样化、专业化,行业竞争也会更加激烈。
监管与自律:莫让爱心变糟心
尽管宠物领域的投资热度不断攀升,宠物经济市场有大好前景,但在宠物行业以较高的增速成长时,其发展质量却没能跟上脚步。据统计,从2011到2017年这7年间,最受消费者关注的十个行业里,“食品安全”和“医疗”位居前列,而这两个话题也是宠物主们同样关心的问题。
作为养宠刚需,很多宠物粮的定价高,利润也很高,有业内人士透露,很多进口粮在国内会有一个总的大代理商,由大代理商直接下放给一些宠物店、电商等店铺代理销售权。而作为销售产品的销售方,通常是没有话语权的,所有的定价权都在总代理方和生产方。如果销售方想要以减低价格来做流量促销,在总代理商的控价体系下是很难通过的。
因此有不少商贩会利用信息差和渠道资源,代购或是走私一些进口量,专门赚取中间的差价利润。宠物主若想在非正规代理商家那里买到货真价实的宠物粮,则需要有一定的知识储备和辨别能力,这无形中增加了养宠成本。当然这还不是最糟心的,很多时候一些宠物主高价或低价买到的进口料其实并非正品。
去年3·15破获了一起“湖南宁乡最大宠物食品案”,曝光的售假团伙在淘宝上用同一个IP开了13家所谓的“进口宠物粮”店,涉案金额达上千万,涉及9个省市约5万消费者受害,假冒的品牌包括素力高,妙乐多等12个进口宠物粮品牌。
另外,还有一些商家将从国外买进的“白包粮”拆开,自己重新做包装,随意印刷品牌信息,以次充好。这也是为什么市面上会有些知名品牌进口粮比国产的还要便宜。
而另一关于宠物医疗的话题,宠物主们对医疗服务的质量与收费也是一直颇有微词。价格缺乏监管、医生专业资质参差不齐以及治疗环境不达标,成为宠物主们抱怨最多的问题。
有数据显示,2018年全国有近10万名宠物医生,而取得执业兽医资格证的人员不足6万人。兽医执业资格伪造、宠物医院常规经营执照伪造等现象在行业内较为突出。而定价高昂、标准不一的诊疗费用,更是宠物医疗行业缺乏标准化管理,行业监管机制落后的最强体现。
除此之外,城市政策对于养宠物人的规定也势必影响着宠物经济市场走向。不久前,温州拟出新规定,每户限养一只狗,并规定“早晨7点至晚上10点间禁止遛犬”。消息一出,引起了较大的讨论。有人支持限制养狗数量,有人则认为此规定过于严苛。可见,有关养宠事宜的规范制定,还有很长的一段路要走。
国内宠物经济现如今还处于初级阶段。在美国,家庭的宠物拥有率为68%,户均宠物量为1.46只,日本家庭宠物拥有率为38%,户均宠物数量为0.35只。而我国家庭宠物拥有率仅为17%,户均养宠数为0.27。这意味着我国宠物行业与美国和日本等国家相比,还存在一定的距离,但同时也意味着国内宠物行业还有更大的发展空间,未来的市场价值与规模不可估量。
现下,唯有将有关宠物食粮、医疗、养殖以及政策规定等方面的问题理清,实行监管约束以及行业自律,例如对宠物食粮渠道的验证、宠物医院收费的规范、养宠政策的评估等,明确发展轨道的边界,清扫好路障,才能让宠物行业一路畅行无忧。