4月18日，阿里的“钱袋子”阿里妈妈发布了2022年的经营力，给出的口号是：“平蓄促收，确定增长”。

我们认真研读了其报告，逐帧学习了相关视频，歪歪斜斜的每句话都在说优化营销。

我横竖睡不着，仔细看了半夜，终于从字缝里看出字来，满本都写着三个字：“卷起来。”

祛魅“四大王牌” 

从基本理论来看，阿里妈妈此次的底层逻辑是平蓄与促收的正向关联性。

用大家更熟悉的概念其实就是“淡季种草，旺季收割。”

在具体方案上，也给出了号称“四大王牌”，分别是“全景经营营销矩阵”、“长效经营方法论”、“四大护航计划”、“分行业经营指南”。

看得懂吗？

看不懂就对了。

就是要让你不明觉厉，然后把利益相关者绕晕，把服务卖出高价值，顺带把讨厌的吃瓜群众隔离出去。

经研究，我们认为三个小时的视频，厚得砸死人的文案背后，是水分过重的话术包装。其本身想传达的有效信息用不超过一百字的关键词即可表达。

由于我在这件事上浪费了大量时间，因此本着治病救人的态度，帮助各位利益相关者，尤其是品牌卖家梳理一下阿里妈妈这次强推的“经营力”究竟是什么东西。

以下是人话翻译机。

先看总基调：

助力商家关注多节点、多目标的经营质量，通过“时令把控力”——“人群蓄水力”——“货品运营力”——“场景渗透力”全经营链路能力的提升，促成根本上的长效增长。

时令把控——认清楚现在是淡季。

我™用你帮我把控？

人群蓄水，货品运营，场景渗透——再次重申人货场，把电商卖货这个事掰开了重复一遍。

以上，既然总基调看不出什么东西，那不妨继续往后学习。

王牌一：全景经营营销矩阵，将帮助商家在四大场域提升全周期多节点的生意把控力。

抛开概念包装的实际干货：大牌上新日、天猫大牌日、天猫大牌周等等若干站内营销推广页面，其实都可以归为淘系平台内部的运营活动。

为了显得声势壮大，在宣传上则将其如下图分开，进而构成了所谓的“四大场域”（新品、拉新、细分场景、元宇宙）。

但更诚实地讲，它就是淘系内部各种banner图下的活动推广，再本质一些，那就是站内流量的灌入。

值得额外一提的是，在这一领域阿里妈妈特别强调了元宇宙营销。但具体怎么做却没有进一步解释，只是介绍了数字藏品、数字人、数字交互媒体的业务布局。

可以看出目前仍处于起步阶段，还在做的是技术探索和场景搭建的事，距离普通卖家还比较远。

再来看第二个王牌：

长效经营方法论，“人群精细化深链经营”、“货品全生命周期运营”、“基于人货双维度数字资产的全域沉淀再应用”。

如果说第一张王牌是站内流量，第二张王牌其实就是达摩盘的技术辅助。

大家比较熟悉的就是用户行为数据分析，货品的商业价值诊断、策略指导等，这玩意儿具体有多少用处，各位老板见仁见智。

数据分析的辅助并不能真的代替经营，它更多是一种结果的反馈呈现，所谓的“策略指导”也绝对不可能直接为你的结果负责。

唯一值得一提的是全渠道场景的打通。

其中大家都比较熟悉的UD投放，是实实在在的流量采买。

通过将其他媒体的流量通过相关的广告导入到卖家的天猫店铺中，进而达成客流量的上升。

其他的万相台（原AI智投）、直通车、引力魔方、超级直播等，依然是淘系平台站内流量的挖掘。

如果我们将淘系流量比喻为一湖池水，那么包括万相台在内的多种引流方式，其实就只是样子不同的舀水的瓢。

或侧重于投放场景，或侧重于个性推荐，或侧重于站内搜索，但本质上跑不出淘系平台内部的存量争夺。

王牌三：四大护航计划。

百万新客计划、破亿店播计划、超级袋货官、锋芒计划2.0。

这一部分内容可谈的点不是很多，大家可以理解为不同方向的军令状。

比如百万新客计划：面向行业重点商家，主要解决品牌拉新效率难题，新客转化率提升20%。

但如何提升20%？

这个问题还得看咱“王牌二”的技术水平以及资源采买规模。

此外，需要花多少钱？达成这一结果的性价比如何？

问这种问题的，那真的得赶紧叉出去。

最后王牌四，分行业经营指南。

这个是最容易理解的一环：

针对美妆、食品、服饰三大行业人货场差异性，阿里妈妈提出明确的行业定制化解决方案。

根据各行业的不同特征，沉淀出“美妆打声量，服饰促交易，食品跑爆款”的差异化经营策略。

与卖家关系更为密切的，则是阿里方面密集推出的节日策划，比如“417吃货节”、“421趋势成分护肤品类日”等。

总的来说，王牌一：页面活动推广；王牌二：数据分析+站内流量付费推广。这二者是面向卖家的实际宣传。

王牌三：项目式军令状，王牌四：差异化经营+节日活动策划。

这更像是面向企业内部，或者说对投资市场发出的良性信号。

结合总的宗旨，一句话总结便是：618大促之前，卖家也应该抓紧推广，增加曝光率。淘系平台准备了各种各样的存量流量挖掘方式以供选择。

乌云压城 

我当然是不满意的，但这种不满并不是针对阿里妈妈本身。

家里出事了，推小孩出来顶。公司经营遇到阻力，逼销售团队去抗，这是个什么道理？

老实讲，今年整个电商行业的GMV一定不会好，但阿里给出的应对之策，是“猫狗拼”三家中最让人失望的。

自去年四季度以来，我们的消费下行压力就在不断扩大。

还记得去年8月，社零只增长了2.5%，距离预期增长7.4%差距过大，前值增长8.5%，创下十年新低，让一众网友惊掉下巴。

但随后的一次次表现则让人逐渐麻木，10月份4.9%、11月份3.9%、12月份1.7%，

4月18日，国家统计局发布最新社会消费品零售总额（社零总额）数据，一季度社零总额约为10.87万亿元，扣除价格因素，一季度社零总额同比实际增长1.3%。

具体到3月份，社零总额更是出现了负增长，同比下降了3.5%。其中，餐饮收入同比跌去16.4%，服装、鞋帽、针纺织品类零售额同比下跌12.7%，金银珠宝类零售额更是同比下跌17.9%。

总的消费市场不振之外，物流行业的困境更是一步影响着电商的发展。

今年3月上旬开始，受全国多地疫情影响，部分中转中心、网点关停，多地快递出现了阶段性中断，部分电商平台也出现发货延误、暂停发货现象。

国金证券4月5日发布的研报表示，预计疫情对快递服务冲击较大，快递业务量预计有所下滑。

国家邮政局数据显示，3月快递业务量预计同比下降2.5%，快递业务收入预计同比下降4.4%。行业进入3月淡季。

国信证券分析师姜明表示，估计近2到3周（4月中旬），疫情导致快递行业业务量比平日减少了10%至20%。

身边亲友的实际情况也真实反应了这一趋势。

周姐表示：“现在网购就跟开盲盒是一样的。差不多买三样就有一样会显示‘因疫情影响延迟发货’。”

“一开始还愿意等一等，但后来就直接退单了。你说这因疫情影响，谁知道货品是不是带着阳性的？你再怎么保证咱心里也是膈应的。”

延迟发货带来的流转率下降，疫情影响带来的非必要消费行为下降，以及不可名状的心理因素，这些都造成了消费者下单行为的锐减。

更有朋友表示：“前两年没有疫情的时候，基本上每天下班都会去快递点排队取件。今年这，一周都去不了一次。”

阿里的选择让人失望 

上述种种行业困境，是每一家电商企业都必须共同面对的时代难题。

面对此，京东的态度是直面困难，抗疫专场直播拉满期待，随后发货不顺又遭遇全网群嘲，再然后14批京东小哥，采用“自杀式物流”的方式向上海运送物资，一批次京东小哥进入上海后就地隔离，接着下一批次小哥继续运输。

毅然卷进了那起起伏伏的旋涡。

拼多多方面则延续了平台以往的营销策略，让利，满减，连续三天下单返八张券，花样百出的耍猴式营销策略背后，那也是实实在在的现金补贴。

通过多买多优惠、薄利多销的方式把补贴贴到了消费者手中，在客观上为拉动消费做出了贡献。

反观阿里方面，所谓“平蓄促收”，其实就是把营销战日常化。

在消费总盘子不变的前提下，大家都掏钱做营销，相当于每个人都没掏钱。

但在大多数品牌方都掏钱的情况下，某一个品牌方不掏钱，就拿不到站内流量的灌入推荐，很快就会在这个存量时代被“卷”死。

经济承压的关键时期，阿里依然在孜孜不倦地引导着所有的品牌方加大营销成本的投入，同时对于消费端产出了饱和式的促销骚扰，对于真正的消费拉动能起到的作用却十分有限。

做了十多年的电商卖家老刘曾经有一句话让我感到振聋发聩：“运营做的久了你就会发现，再好的运营也不如老子降价十块钱！”

电商领域的消费者是高度理性的，线上环境所提供的信息高效也进一步强化了这种理性特征，阿里此番推出的“四大王牌”中，活动页面也好，广告采买也罢，在真正的价格差异面前是毫无意义的。

但很显然，水涨船高的营销费用，最后只能是品牌方和消费者来共同承担——一个只有阿里获利的世界达成了。

对阿里妈妈来说，作为营销平台，卖广告本就是其分内的事，不断挖掘促销方式也是其存在的根本价值。

但让我们感到不满的是，在外部经济压力巨大的特殊时期，阿里巴巴作为国内TOP2的顶尖科技公司，依然选择把这个部门推到了最前面，以加剧品牌方内卷的方式，来维护自己摇摇欲坠的营收总额。

这种行为，既缺乏社会责任，更没有顶尖公司应有的担当。

从“让天下没有难做的生意”到“加大在日常营销中的投入”，我这生意也太难做了。

最后，我们还是要点名表扬一下阿里妈妈方面的文案宣传。

就一个卖流量的活儿，咱能抻出“四大王牌”、N大计划以及大几千字的专业话术来，没有足够深刻的行业洞察和强有力的文字功底是不可能完成的。

我不知道他们干这个活儿的时候心里有没有苦笑。

这个时代，你我都是工具人。

关于工具人的困境和自处之道，我觉得鲁迅先生的说法很有价值。

在《<阿Q正传>的成因》中先生写道：

譬如一匹疲牛罢，明知不堪大用的了，但废物何妨利用呢，所以张家要我耕一弓地，可以的；李家要我挨一转磨，也可以的；赵家要我在他店前站一刻，在我背上帖出广告道：敝店备有肥牛，出售上等消毒滋养牛乳。

我虽然深知道自己是怎么瘦，又是公的，并没有乳，然而想到他们为张罗生意起见，情有可原，只要出售的不是毒药，也就不说什么了。

但倘若用得我太苦，是不行的，我还要自己觅草吃，要喘气的工夫；

要专指我为某家的牛，将我关在他的牛牢内，也不行的，我有时也许还要给别家挨几转磨。

如果连肉都要出卖，那自然更不行，理由自明，无须细说。

倘遇到上述的三不行，我就跑，或者索性躺在荒山里。

值此时节，不能太苦早已是奢侈的了。

离开的自由也逐渐离我们远去。

但最后的底线，我想无论如何都应该守住才是。

不要卖肉。

不要卖肉。